Algemene BedrijfsVoorwaarden

Artikel 1 – Definities
1.1 Opdrachtnemer: Recreatie Reparatie Hoeksche Waard, gevestigd in Nederland.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.
1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer over het uitvoeren van werkzaamheden.
1.4 Diensten: alle werkzaamheden uitgevoerd door Opdrachtnemer, waaronder onderhoud, reparaties, inspecties, metingen, installaties en inbouwwerkzaamheden.
1.5 Materialen: alle onderdelen, producten en verbruiksmaterialen die worden gebruikt of geleverd bij uitvoering van werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
2.4 Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomst
3.1 Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever mondeling, schriftelijk of digitaal akkoord geeft op een offerte of opdracht.
3.3 Opdrachtnemer heeft het recht een opdracht te weigeren indien uitvoering technisch niet mogelijk is, onveilig is, of strijdig is met wetgeving of voorschriften.

Artikel 4 – Prijzen, kosten en meerwerk
4.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Indien tijdens werkzaamheden blijkt dat extra werkzaamheden noodzakelijk zijn, wordt dit eerst met Opdrachtgever besproken. Werkzaamheden worden pas uitgevoerd na akkoord van Opdrachtgever, tenzij direct handelen noodzakelijk is om schade of gevaar te voorkomen.
4.3 Extra werkzaamheden of kosten door onvoorziene omstandigheden, verborgen gebreken of extra benodigde materialen worden afzonderlijk in rekening gebracht.
4.4 Voorrijkosten, inspectiekosten en diagnosekosten kunnen apart worden berekend.

Artikel 5 – Verplichtingen van de opdrachtgever
5.1 Opdrachtgever verstrekt correcte en volledige informatie over de staat van het voertuig of installatie.
5.2 Opdrachtgever zorgt voor een veilige, stabiele en goed bereikbare werkplek.
5.3 Indien werkzaamheden plaatsvinden op locatie van Opdrachtgever, dient voldoende werkruimte aanwezig te zijn.
5.4 Schade of vertraging door onveilige of ongeschikte werkomstandigheden komt voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 6 – Uitvoering van werkzaamheden
6.1 Opdrachtnemer voert werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uit.
6.2 Opdrachtnemer mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door derden.
6.3 Door Opdrachtgever gewenste uitvoeringsdata gelden als streefdata en niet als fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de werkzaamheden.
7.2 Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Indien de aansprakelijkheidsverzekering een hoger bedrag uitkeert, geldt het door de verzekering uitgekeerde bedrag als maximum.

7.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
7.3.1 indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of gebruiksverlies
7.3.2 schade veroorzaakt door onderdelen die door Opdrachtgever zijn aangeleverd
7.3.3 schade door onjuist gebruik, nalatigheid of achterstallig onderhoud
7.3.4 schade door reeds aanwezige of verborgen gebreken
7.3.5 schade die ontstaat door ouderdom of normale slijtage van onderdelen

7.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van Opdrachtnemer.

Artikel 8 – Garantie
8.1 Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantietermijn van drie maanden na uitvoering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.2 Garantie houdt uitsluitend herstel van het uitgevoerde werk in.
8.3 Garantie omvat geen transportkosten, reisuren of gevolgschade.

8.4 Garantie vervalt indien:
8.4.1 Opdrachtgever zelf reparaties uitvoert
8.4.2 derden zonder toestemming werkzaamheden uitvoeren
8.4.3 het voertuig verkeerd wordt gebruikt of overbelast
8.4.4 schade ontstaat door weersinvloeden, ouderdom of normale slijtage

8.5 Op onderdelen die door Opdrachtgever worden aangeleverd wordt geen garantie gegeven.
8.6 Deze garantie laat wettelijke rechten van consumenten onverlet.

Artikel 9 – Annulering en afspraken
9.1 Annulering van een afspraak kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden.
9.2 Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak kunnen voorrijkosten en gereserveerde werktijd in rekening worden gebracht.
9.3 Indien werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd door omstandigheden buiten de invloed van Opdrachtnemer, mogen gemaakte kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 10 – Betaling
10.1 Betaling vindt plaats direct na afronding van de werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
10.2 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, raakt Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
10.3 Vanaf dat moment is Opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
10.4 Alle buitengerechtelijke incassokosten worden berekend volgens de wettelijke regeling voor incassokosten.

Artikel 11 – Overmacht
11.1 Opdrachtnemer is niet verplicht verplichtingen na te komen indien nakoming onmogelijk wordt door overmacht.
11.2 Onder overmacht vallen onder andere ziekte, ongevallen, voertuigpech, extreme weersomstandigheden, materiaaltekorten of andere omstandigheden buiten de invloed van Opdrachtnemer.
11.3 Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
11.4 Indien de overmacht langdurig voortduurt hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank volgens de wettelijke regels.

Op alle werkzaamheden zijn de algemene voorwaarden van Recreatie Reparatie Hoeksche Waard van toepassing.